常见问题
Q.01需要提供 ChatGPT 账号密码吗?+−
不需要。激活时会提交 Session 中的访问令牌、账号邮箱与账号标识(账号 ID、当前套餐类型、账号结构),交由开通服务方用于订阅激活。密码不经过本站。访问令牌是敏感凭证,本站加密暂存。临时缓存有效期 1 小时;开通服务方受理后或激活结束时执行清理。历史副本的保存与清理见隐私政策。
Q.02多久能到账?+−
到账时间取决于开通服务方的进度,请以激活页和订单查询页的结果为准。超过 30 分钟未完成会转人工核查,请联系在线客服。
Q.03激活失败怎么办?+−
失败不会消耗卡密,可以重新提交。确认无法开通的订单全额退款,原路返回。
Q.04卡密有有效期吗?+−
未使用的卡密自购买起 90 天内有效,可以转赠他人使用。
Q.05到期会自动续费吗?+−
不会。本站为单次订阅,到期后如需继续使用,重新购买即可。
Q.06支持哪些支付方式?+−
支持支付宝和微信支付,实际可用方式以购买页为准。支付成功后系统自动发货;需要补货时,订单页会显示备货进度。
Q.07已经是 Plus 会员还能充值吗?+−
账号当前有付费订阅时无法激活,系统会提示并保留卡密。请等当前订阅到期、账号回到免费版后再激活,卡密在有效期内都可以使用。
Q.08可以开具收款凭证吗?+−
可以。在订单查询页找到订单后联系在线客服,提供订单号即可开具。
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