退款政策
最后更新 2026-10-24 · 自公布之日起生效
我们希望每一笔订单都顺利开通。如果没有，按以下规则处理退款。
01
可以全额退款的情况
卡密未使用，且自购买起不超过 7 天。
卡密激活失败，经客服确认无法为你的账号开通。
超过 24 小时仍未到账，且问题出在本站。
02
不予退款的情况
卡密已成功激活，会员已生效。
因提交的账号被 OpenAI 限制或封禁导致无法使用。
卡密购买超过 90 天未使用，已过期。
03
申请流程
在订单查询页找到订单，点击“联系客服”，提供订单号和问题描述。
客服会在 24 小时内核实并回复处理结果。
04
到账时间
退款原路返回。支付宝通常 1–3 个工作日到账，微信支付通常 1–5 个工作日到账。
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